Perguntas Frequentes (FAQ)
Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre o SISGRADE. As perguntas estão organizadas por categoria para facilitar sua busca.
Autenticação e Acesso
Dúvidas sobre login, senha e acesso ao sistema.
Login
Problemas com acesso, credenciais e primeiro acesso ao sistema.
Recuperação de Senha
Dúvidas sobre redefinição e recuperação de senha por email.
Alterar Senha
Problemas ao trocar senha dentro do sistema.
Trocar de Unidade
Dúvidas ao alternar entre unidades no sistema.
Gestão de Servidores
Dúvidas sobre solicitações de cadastro de servidores.
Inclusão de Servidor
Problemas e dúvidas ao incluir novos servidores no sistema.
Alteração de Servidor
Problemas ao modificar dados de servidores cadastrados.
Exclusão de Servidor
Dúvidas ao remover servidores do sistema.
Operações e Processos
Dúvidas sobre processos operacionais e ressarcimento.
Ressarcimento
Problemas com solicitações de ressarcimento de despesas.
Preenchimento D2/D3
Dúvidas sobre preenchimento das fichas D2/D3.
Não encontrou sua resposta?
Se sua dúvida não foi respondida nas seções acima, entre em contato com o suporte técnico do SISGRADE.