Documentação de Produtos
Bem-vindo ao repositório público de manuais de usuário dos produtos da Gerência de Sistemas de Assistência à Saúde (GSAS) da Secretaria de Saúde de Pernambuco (SES-PE).
Aqui você encontra orientações práticas, guias passo a passo, FAQs, links úteis e histórico de versões de cada produto, organizados de forma centrada no produto.
Como navegar
- Utilize o menu lateral para acessar diretamente a página de cada produto.
- Use a busca para encontrar termos específicos (funcionalidades, perfis de acesso, tópicos de ajuda, etc.).
- Cada página de produto segue uma estrutura padronizada para facilitar a leitura e a manutenção.
O que cada página de produto contém
- Visão geral e objetivos do sistema
- Público-alvo e perfis de acesso
- Pré-requisitos (credenciamento, permissões, ambiente)
- Primeiros passos (onboarding)
- Tarefas comuns (passo a passo com imagens)
- Perguntas frequentes (FAQ)
- Links úteis (acesso ao sistema, vídeos, formulários, base de conhecimento)
- Histórico de versões (changelog)
- Status do produto (em produção, em implantação, em descontinuação)
- Contato e suporte
Suporte e contato
Em caso de dúvidas:
- Verifique a seção “Contato e suporte” dentro da página do produto correspondente.
- Se o contato não estiver disponível, registre sua demanda pelos canais institucionais da SES-PE.
Observações
Este espaço é dedicado ao compartilhamento e à atualização contínua dos manuais de usuário dos produtos da GSAS, promovendo transparência e suporte eficiente a todos os usuários.
Acompanhe regularmente para ficar por dentro das últimas atualizações e melhorias.