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Login e Primeiro Acesso

Como faço login no SIREX?​

  1. Acesse o sistema através do endereço fornecido pela GVIST.
  2. Informe seu nome de usuário (login) e senha.
  3. Clique em Entrar ou pressione Enter.
Importante
  • O nome de usuário e senha são fornecidos pelo administrador do sistema.
  • Se você não possui credenciais, entre em contato com o responsável pela gestão de usuários da sua unidade ou município.

Esqueci minha senha. O que fazer?​

Se você esqueceu sua senha, você pode:

  1. Solicitar recuperação de senha (se a funcionalidade estiver disponível):

    • Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha" ou "Recuperar senha".
    • Informe seu e-mail ou CPF cadastrado.
    • Siga as instruções enviadas por e-mail.

  2. Contatar o administrador do sistema:

    • Entre em contato com o responsável pela gestão de usuários.
    • O administrador pode redefinir sua senha.
Dica
  • Mantenha suas credenciais em local seguro.
  • Não compartilhe sua senha com outros usuários.

Não consigo fazer login. O que pode estar acontecendo?​

Verifique os seguintes pontos:

  1. Credenciais corretas:

    • Confirme se está digitando o nome de usuário e senha corretos.
    • Verifique se a tecla Caps Lock não está ativada.
    • Senhas diferenciam maiúsculas de minúsculas.

  2. Status do usuário:

    • Seu usuário pode estar inativo. Entre em contato com o administrador.

  3. Problemas de conexão:

    • Verifique sua conexão com a internet.
    • Tente acessar de outro navegador ou dispositivo.

  4. Sessão anterior:

    • Se você foi desconectado pelo administrador, será necessário fazer login novamente.

Como faço meu primeiro acesso?​

  1. Receba suas credenciais do administrador do sistema (nome de usuário e senha temporária).
  2. Acesse o sistema e faça login com as credenciais fornecidas.
  3. Na primeira vez, você será solicitado a alterar sua senha.
  4. Defina uma nova senha seguindo os requisitos de segurança:
    • Mínimo de 8 caracteres
    • Letras maiúsculas e minúsculas
    • Números
    • Caracteres especiais
Importante
  • Altere sua senha temporária imediatamente após o primeiro acesso.
  • Não compartilhe suas credenciais com outros usuários.

Posso usar o mesmo login em múltiplos dispositivos?​

Sim, você pode fazer login em múltiplos dispositivos simultaneamente. No entanto:

  • Cada sessão é independente.
  • Alterações feitas em um dispositivo serão refletidas em todos os outros.
  • Para segurança, encerre a sessão ao terminar o uso, especialmente em dispositivos compartilhados.
Importante
  • Sempre faça logout ao terminar o uso em computadores públicos ou compartilhados.
  • Não deixe sessões abertas em dispositivos não seguros.