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Busca de Pacientes

Como busco um paciente no sistema?​

  1. Acesse Serviço de Testagem > Pacientes.
  2. Utilize os filtros no topo da tela:
    • Status (Todos, Ativo, Inativo)
    • Nome (digite parte ou todo o nome)
    • Nome da Mãe
    • CPF
    • Data de Nascimento
  3. Clique em Pesquisar para aplicar os filtros.

Qual é a melhor forma de buscar um paciente?​

A melhor forma depende do que você sabe sobre o paciente:

  • CPF: A busca mais rápida e precisa. Use quando souber o CPF.
  • Nome: Use quando souber o nome completo ou parte dele.
  • Nome da Mãe: Útil quando o nome do paciente é comum.
  • Data de Nascimento: Combine com outros filtros para refinar a busca.
Dica
  • Use o CPF sempre que possível, pois é único e preciso.
  • Combine múltiplos filtros para refinar a busca quando necessário.

Não encontrei o paciente na busca. O que fazer?​

Verifique os seguintes pontos:

  1. Filtros corretos:

    • Confirme se está usando os filtros corretos.
    • Verifique se não há erros de digitação.

  2. Status do paciente:

    • O paciente pode estar inativo. Use o filtro de Status "Todos" ou "Inativo".

  3. Escopo de acesso:

    • Você só vê pacientes dentro do seu escopo de acesso.
    • Se o paciente está em outra unidade/município fora do seu escopo, você não conseguirá vê-lo.

  4. Paciente não cadastrado:

    • O paciente pode não estar cadastrado no sistema.
    • Cadastre o paciente se necessário.

Posso buscar pacientes de outras unidades?​

Dependendo do seu escopo de acesso:

  • Escopo Unidade: Você só vê pacientes da sua unidade.
  • Escopo Município: Você vê pacientes de todas as unidades do município.
  • Escopo GERES: Você vê pacientes de todas as unidades da GERES.
  • Escopo Estadual: Você vê todos os pacientes do estado.

A busca está muito lenta. O que fazer?​

Para melhorar a performance da busca:

  1. Use filtros específicos:

    • Use o CPF quando possível (busca mais rápida).
    • Combine filtros para reduzir o número de resultados.

  2. Evite buscas muito amplas:

    • Não deixe todos os filtros vazios.
    • Use pelo menos um filtro para refinar a busca.

  3. Contate o suporte:

    • Se a busca continuar lenta, pode haver um problema técnico.
    • Entre em contato com o suporte técnico.

Posso salvar ou exportar os resultados da busca?​

Dependendo da configuração do sistema, você pode:

  • Visualizar na tela: Os resultados aparecem na lista.
  • Exportar: Pode haver uma opção de exportar para Excel ou PDF.
  • Imprimir: Use a função de impressão do navegador.

Verifique as opções disponíveis na tela de listagem de pacientes.